Entrance Mats: el especialista en alfombras de entrada
Desde la creación de la empresa en 2011, Entrance Mats ofrece un catálogo de más de 2000 referencias de alfombras de entrada y felpudos de calidad para todos los usos.
El nacimiento del proyecto
Inicialmente establecida por Mathieu Charbonnier (el fundador) en un granero en Gidy, cerca de Orleans (Loiret), la empresa opera desde 2018 en sus propias instalaciones, en Cercottes (también en el Loiret). Los talleres, con una superficie de 1700 m², albergan tanto el sitio de producción como las oficinas donde trabajan los diferentes departamentos (dirección, marketing, servicio al cliente, etc.).
El producto: las alfombras de entrada
En su lanzamiento, la empresa se orientó hacia la fabricación de alfombras de entrada con estructura de aluminio. Ofrecidas a medida, tanto por la elección de su tamaño, su forma o su revestimiento (REPS, goma de caucho, casetes de cepillos), estas alfombras son hoy la especialidad de la empresa.
Con el fin de ampliar su oferta y responder a las necesidades de sus diversos clientes, Entrance Mats ha ampliado su gama de alfombras de suelo. Actualmente, ofrecemos alfombras con logotipo, alfombras a medida, felpudos, alfombras empotradas, alfombras de fibras vegetales y alfombras clásicas. De ahí nació nuestra plataforma de compra europea destinada a profesionales y distribuidores, EntranceMats.com.
¿El punto en común de todas nuestras gamas? La exigencia de calidad del producto y la atención a las necesidades de nuestros clientes. Absorción de la humedad, robustez, captación de suciedad gruesa o más fina (polvo, piedras, hojas, etc.), acabado del revestimiento, ayuda para la toma de medidas y la instalación: ¡situamos la satisfacción de nuestros clientes en el centro de nuestras preocupaciones!
Alfombras fabricadas en nuestros talleres
Preocupados por nuestro impacto medioambiental y por el trabajo bien hecho (ambos van de la mano, ya que una alfombra de calidad es una alfombra que se conserva durante mucho tiempo y que, por consiguiente, contamina menos), hemos optado, para nuestras alfombras con estructura de aluminio, por una fabricación local en el Loiret (45).
Más información sobre nuestro enfoque ecológico.
Desde el diseño del revestimiento hasta el corte, pasando por la fabricación, el ensamblaje, el embalaje y el envío, todas estas etapas de producción se gestionan internamente. Esta elección nos permite controlar el proceso de fabricación, pero también la calidad final, el seguimiento de nuestros paquetes y el servicio posventa.
Además de responder a las expectativas de nuestros clientes, nuestras alfombras también cumplen con las normativas vigentes, como las normas ERP (Establecimiento Abierto al Público).
Una historia de éxito merecida
De un granero a Europa, eso es lo que ha logrado Entrance Mats en solo unos años. ¡Y esta historia de éxito no llegó sola! Al principio solo, Mathieu tuvo que formarse en todos los oficios que requiere una empresa: administración, ventas (con visitas a clientes), fabricación, instalación y servicio posventa. Esta experiencia le permitió no solo ser operativo en varios departamentos, sino sobre todo comprender las verdaderas necesidades y expectativas de los clientes y ver la carga de trabajo que implica cada etapa (de la venta a la instalación).
Gracias a un trabajo de calidad, los pedidos aumentaron rápidamente: primero en la región Centro-Valle del Loira, luego rápidamente en toda Europa. Para seguir el ritmo, la empresa tuvo que industrializar varios departamentos. Así nació una plataforma en línea, entrancemats.com, que permite a los clientes personalizar y pedir su alfombra de entrada.
A raíz de esto, el equipo creció, especialmente los departamentos comercial, de producción y de servicio al cliente. Siempre con el deseo de satisfacer las demandas de los clientes, este último está disponible en varios idiomas (francés, español, alemán e inglés) y por teléfono, chat o correo electrónico. La idea es poder acompañar al cliente lo más cerca posible de sus necesidades, orientándolo hacia alfombras de entrada duraderas, eficaces y estéticas.
Para más información, no dude en contactarnos.